Carta degli impegni
Dalle promesse ai fatti

Cos’è la Carta degli impegni


La Carta degli Impegni è una dichiarazione di responsabilità concreta nei confronti dei nostri Clienti, in cui esprimiamo la volontà di ridefinire gli standard del servizio assicurativo in banca attraverso impegni chiari e misurabili, prevedendo un risarcimento qualora l'impegno dichiarato non sia rispettato.
 

I Clienti potranno rivolgersi alle Filiali Montepaschi e al nostro Numero Verde per ogni informazione sulla Carta degli impegni.

 

La presente Carta degli Impegni e le obbligazioni ivi previste sono valide fino al 31/12/2017, possono essere revocate anticipatamente in caso ricorra giusta causa.